Nuestra política de devolución y reembolso

Correo electrónico: TheReikiShoppe@gmail.com

Puede cambiar o devolver cualquier producto para obtener un reembolso o crédito en la tienda dentro de 30 dias de haberlo adquirido, dado que su compra se encuentra en condiciones nuevas (sin usar) con etiquetas a menos que el producto esté en oferta o sea un artículo final en oferta.

Devoluciones nacionales

Los reembolsos por crédito de la tienda son gratuitos y ofrecemos uno ¡Cambio gratuito por pedido!

Para reembolsos de devolución a tarjetas de crédito y PayPal, deducimos el 30% para cubrir el envío y la reposición. Los reembolsos sólo podrán emitirse a la tarjeta de crédito o cuenta de PayPal utilizada para realizar la compra original. Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Si necesita realizar una devolución o cambio, llámenos al 716-807-2409 para comenzar. Si necesita realizar un cambio por un artículo y/o color diferente, envíenos un correo electrónico a TheReikiShoppe@gmail.com

Para realizar una devolución por correo, simplemente realice su solicitud de devolución en línea. Después de solicitar un formulario de devolución, tienes 7 días para enviarnos los artículos por correo.

Devoluciones Internacionales

The Reiki Shop y su filial Body Mind & Soul Connection, LLC. no puede proporcionar etiquetas de devolución para pedidos fuera de los Estados Unidos. Para procesar una devolución internacional, llámenos al (716) 807-2409. Los cargos de envío inicial no son reembolsables.

Artículos a la venta

Artículos en oferta comprados durante ventas estacionales en todo el sitio donde los artículos tienen un precio reducido (incluidas las rebajas de aniversario, las rebajas de fin de temporada y las rebajas navideñas) son elegibles para un intercambio o Devolución solo por crédito en la tienda . 

** Tenga en cuenta ** Los artículos en liquidación son de venta final y no se pueden devolver a menos que se indique lo contrario (elegibles para cambio o devolución solo por crédito de la tienda).

Devoluciones minoristas

Las compras realizadas en tiendas minoristas que venden nuestros productos están sujetas a la política de devolución de la tienda donde se compraron.

Devoluciones al por mayor

No se aceptan devoluciones o cambios en pedidos al por mayor después de 30 días a partir de la fecha de compra o realización de la orden de compra. Si encuentra que algún artículo tiene defectos materiales, el artículo debe devolverse en las mismas condiciones en que se envió dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la prenda sin lavar, sin usar y con las etiquetas originales colocadas. Aunque revisamos toda la mercancía en busca de defectos y daños antes del envío, es responsabilidad del comprador verificar el producto a su llegada para asegurarse de que esté libre de defectos.

No podemos ni asumiremos la responsabilidad de los artículos que se nos devuelvan sin que se nos notifique primero y/o de los artículos que se devuelvan con una alternativa de envío en la que no se pueda rastrear el paquete.

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